Zelfontwikkeling voor support professionals: haal méér uit jezelf
Je kent het vast wel: je dagen vliegen voorbij, je to-do lijst is nooit leeg en je bent vooral bezig met het helpen van anderen....
Office 365 tips | Blogs | Opleidingen | Vacatures
-
-
Slim aan de slag met persoonlijke ontwikkeldoelen
Een cursus Spaans? Meer grip op Outlook? Of eindelijk eens die assertiviteitstraining volgen die al maanden op je lijstje staat? Het opstellen van persoonlijke ontwikkeldoelen...
-
7 tips voor persoonlijke groei als Support Professional
Wanneer heb jij voor het laatst even stilgestaan bij jezelf? Niet bij je takenlijst of volle mailbox, maar écht bij waar je staat in je...
Zo kun je een PDF omzetten naar Word zonder gedoe
Heb je weleens een PDF-bestand gekregen dat je moest bewerken? En dan kom je erachter dat je nergens in kunt typen. Frustrerend! Gelukkig zijn er...
Leesbevestiging in Outlook: handig of juist niet nodig?
Je stuurt een belangrijke e-mail via Outlook, wacht af… en hoort niks. Is je bericht überhaupt wel gelezen? Of ligt het ergens onderaan een...
Zo schrijf je goede prompts voor ChatGPT in het Nederlands
Stel je opent ChatGPT, typt een korte vraag in en krijgt een rommelig antwoord terug. Was je te vaag? Had je het beter in het...
Actieve taal schrijven: weg met vaagheid
Heb je dat ook weleens? Je leest een tekst en denkt: “Wat staat hier nou eigenlijk?” De zinnen zijn lang, omslachtig of vaag en voor...
De voordelen van AI voor support professionals
AI klinkt soms best technisch of futuristisch – alsof je er meteen een IT-opleiding voor nodig hebt. Maar dat valt reuze mee. Jij als support...
Laat AI je brief schrijven: snel en slim geregeld
Brieven schrijven hoort nu eenmaal bij het werk. Van betalingsherinneringen en klachtenbrieven tot afspraken bevestigen of klanten bedanken – als Support Professional schrijf je er...
Slim werken met Copilot: schrijf prompts die écht voor je werken
Of je Copilot nu dagelijks gebruikt of pas net bent begonnen: het verschil tussen ‘een beetje handig’ en ‘echt slim werken met Copilot’ zit vaak...
Werken als Virtual Assistant in 2025: iets voor jou?
Zit je er weleens over te denken om het roer om te gooien? Weg van de vaste kantoorbaan, op naar meer vrijheid en afwisseling? Dan...
Power BI: moet je daar als Support Professional iets mee?
Cijfers, dashboards en datavisualisatie… Misschien niet de eerste woorden waar je als Support Professional enthousiast van wordt. Maar wat als je met één klik je...
E-mails opvolgen in Outlook: zo gebruik je de vlaggetjes
Heb je ook weleens dat je een mail leest en denkt: ‘Komt straks wel’? En voor je het weet is die mail compleet ondergesneeuwd door...
